65 000₽
на руки. Стабильные выплаты, полностью "белая" заработная плата
ООО "Белуга Маркет Владивосток"
Вторая речка, проспект 100-летия Владивостока 155 кор. 1
Работа и обязанности
Вакансия
Инженер технической поддержки
Проф. область
IT - Телеком
NOVABEV GROUP объединяет тех, кому важно расти и развиваться в профессии, кто не боится ответственности, нового опыта и болеет за успех общего дела. Мы настоящий коллектив профессионалов, мотивированных на достижение лучших результатов, на первенство в индустрии. Мы гордимся людьми, которые своим упорством, преданностью и нестандартным подходом к решению задач создают успех NOVABEV GROUP. Корпоративная культура нашей компании – это культура лидерства и внутреннего предпринимательства.
ПРИГЛАШАЕМ ИНЖЕНЕРА ПО ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ В КОМАНДУ NOVABEV INFO TECH — АККРЕДИТОВАННОЙ IT-КОМПАНИИ, ВХОДЯЩЕЙ В NOVABEV GROUP.
ОБЯЗАННОСТИ:
-Работа в системе Service desk: прием обращений, эскалация, решение инцидентов, проблем пользователей в офисе, на складах и производстве;
-Оказание технической поддержки пользователей по телефону, на месте, удаленно;
-Установка, настройка, техническое сопровождение вычислительной техники (компьютеры, ноутбуки), оргтехники, -Мобильных устройств/ТСД (терминалов сбора данных);
-Обеспечение непрерывности и качества предоставляемых ИТ-сервисов;
-Взаимодействие с контрагентами, предоставляющими услуги (интернет, печать, др);
-Обновление технической и справочной информации в справочных и сервис-деск системах компании, написание инструкций по диагностике, настройке различного оборудования;
-Техническое сопровождение сетевого и серверного оборудования (совместно с командой системных администраторов).
Требования
Образование
Среднее специальное образование
-Опыт работы инженером технической поддержки или системным администратором. Желательно в крупной компании с распределенной инфраструктурой;
-Знание архитектуры ПК, MS Windows 7–11, MS Office 2013-365 на уровне администратора;
-Понимание функционала AD: группы и права доступа, наследование прав доступа, предоставление прав доступа;
-Знание основ структуры ЛВС;
-Понимание принципа работы сетевых протоколов, служб и сервисов: TCP/IP, LAN, Wi-Fi, DHCP, DNS, VPN, GPO;
-Умение "собрать серверную стойку", коммутировать оборудование; Дополнительным преимуществом будет:
-Опыт работы с торговым и складским оборудованием (ТСД, кассы, сканеры штрих-кодов, принтеры этикеток, ШК), умение диагностировать и решать проблемы с ним.
-Опыт работы с Lotus (IBM, HCL) Notes, ЕГАИС;
Условия работы
-Аккредитованная ИТ-компания;
-Бесплатная корпоративная парковка;
-Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
-Удобный график сменности (сутки 1\2) суббота, воскресенье выходные;
-Система наставничества и обучение внутри компании;
-Индивидуальные программы развития;
-Корпоративные мероприятия и различные активности;
-Бонусы от компании на знаковые даты и события.
