АО "Международный аэропорт Владивосток"
Аэропорт, ул. Владимира Сайбеля 41
Работа и обязанности
Вакансия
Специалист по работе с обращениями службы по информационным технологиям
Проф. область
IT - Телеком
• принимать обращения пользователей по телефону, электронной почте или иным каналам связи, с дальнейшей их обработкой и перенаправлением по специфике решения задачи конкретным специалистам;
• регистрация всех обращений в электронной базе регистрации, накопления и мониторинга заявок и обращений;
• контроль полноты, правильности и достоверности занесения всех данных по обращениям пользователей в электронную базу, а так же осуществления контроля за их исполнением.
Требования
Образование
Среднее специальное образование
Образование:
• среднее-профессинальное, специализация информационные технологии.
Необходимые знания и навыки:
• работы с прикладным программным обеспечением;
• опыт обработки информации с применением современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники;
• опыт настройки вычислительной техники и работы с офисными приложениями ((MS Office, 1C и т. д.);
• английский язык: чтение технической документации.
Личные качества:
• целеустремлённость, аналитический склад ума;
• коммуникабельность, умение работать в коллективе, неконфликтность;
• стремление к профессиональному росту.
Условия работы
• график работы: пн.-пт. с 08.00-17.00;
• заработная плата 45 000 рублей;
• доставка транспортом предприятия: г. Артём, п. Заводской;
• официальное трудоустройство, социальный пакет, ДМС.