Персональный менеджер в Хабаровске

02:00, 1 марта

Заметка к объявлению

Отмена
Желаемая должность
Персональный менеджер
Уровень дохода
от 40 000 руб. в месяц
Занятость
Дневная
Год
1989
Пол и семейное положение
мужской, холост, детей нет
Образование
Высшее Подробнее
Наличие автомобиля
нет

Дополнительные требования

официальное трудоустройство, карьерный рост

Опыт работы — 5 лет 1 месяц

С июня 2016
по январь 2017
 7 месяцев
ООО "Супермаркет ДВ", Торговый представитель
Розничная и оптовая продажа бытовой химии. Разработка маршрута и развитие АКБ. Заключение договоров. Мониторинг цен и новинок у конкурентов. Контроль за дебиторской задолженностью. Выполнение плана, увеличение плана на территории. Выполнение поставленного объема продаж, а также обязательств и спецзадач. Выполнение и перевыполнение плана продаж с первого месяца.
С мая 2015
по май 2016
1 год 
ООО "Шоколадный департамент", Торговый представитель
Розничная продажа продукции. Работа с действующими клиентами. Расширение клиентской базы. Заключение договоров. Контроль за выкладкой на полке, мониторинг цен и новинок у конкурентов. Контроль за дебиторской задолженностью. Выполнение плана, увеличение плана на территории. Выполнение поставленного объема продаж а также обязательств и спецзадач.
С мая 2014
по март 2015
 10 месяцев
ОАО " Восточный экспресс банк", Старший специалист отдела оперативной отчетности
Анализ работы отдела по работе с обращениями клиентов по следующим показателям:
-объем работы (поступивших претензий)
-сроки выполнения заявок клиентов
На основе анализа формирование выводов, с чем связан
всплеск или спад активности клиентов, оценка и прогноз активности клиентов на следующие периоды и анализ необходимого количества персонала.
С июля 2012
по май 2014
1 год 10 месяцев
ОАО " Восточный экспресс банк", Специалист претензионного отдела
-анализ всех пунктов и условий договора по претензиям клиентов
-сбор, обработка и анализ информации поступающей от клиентов (документации по претензиям);
-консультирование клиентов;
-урегулирование конфликтных вопросов между клиентом и банком;
- решение вопросов по претензиям клиентов
С февраля 2012
по июль 2012
 5 месяцев
ОАО " Восточный экспресс банк", Супервайзер
-контроль, анализ деятельности и информационная поддержка специалистов.
-выгрузка, анализ и планирование рабочего дня сотрудников
-оказание помощи сотрудникам в решении сложных информационно-консультационных вопросов
-проведение анализа потока входящих вызовов и анализ потребности в персонале на следующий период
- формирование ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов
- расчет дохода специалистов
С сентября 2011
по февраль 2012
 5 месяцев
ОАО "Восточный экспресс банк", Специалист call – центра
-информационная и консультационная поддержка клиентов.

Учебные заведения и курсы

РАНХиГС
Финансы и кредит
Форма обучения — заочная
Год окончания — 2012
ДВГУПС
Органзация перевозок и управление н ЖДТ
Форма обучения — дневная/очная

Дополнительные навыки

Имеются права категории «В», стаж вождения 4 года.
Опытный пользователь ПК (Word, Excel, Интернет)

О себе

Аналитический склад ума, уравновешен.
В работе нацелен на результат. Коммуникабелен. Целеустремленный. Самоорганизован.
В затруднительных ситуациях всегда нацелен на нахождение компромиссных решений, к решению задач подхожу творчески.

2012г. Награжден грамотой «Отличный профессиональный старт».
2012г. получен диплом «Лучший по профессии».

Похожие резюме

Персональный менеджер. Средне-специальное образование
Персональный менеджер
Средне-специальное образование
от 20 000 р.
Персональный менеджер. Незаконченное высшее образование (студент), опыт работы 4 месяца
Персональный менеджер
Незаконченное высшее образование (студент), опыт работы 4 месяца
от 12 000 р.
Персональный менеджер. Средне-специальное образование, опыт работы 8 месяцев
Персональный менеджер
Средне-специальное образование, опыт работы 8 месяцев
от 20 000 р.
Персональный менеджер. Высшее образование, опыт работы 5 лет
Персональный менеджер
Высшее образование, опыт работы 5 лет
от 35 000 р.
Персональный менеджер. Незаконченное высшее образование (студент), опыт работы 7 месяцев
Персональный менеджер
Незаконченное высшее образование (студент), опыт работы 7 месяцев
от 35 000 р.