Администратор гостиницы в Хабаровске

Гостиница Лайм ищет ответственного и коммуникабельного администратора для работы в службе приёма и размещения гостей. Мы предлагаем стабильную работу в дружном коллективе и возможности для профессионального роста!
Обязанности:
· встреча, регистрация и размещение гостей;
· оформление заезда и выезда гостей, работа с документацией;
· консультирование гостей по услугам гостиницы и достопримечательностям города;
· приём и обработка телефонных звонков, бронирование номеров;
· работа с системами бронирования и гостиничными программами Bnovo
· ведение кассовых операций и отчётности;
· координация работы смежных служб (горничных, охраны, технического персонала);
· решение конфликтных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостей
· контроль порядка и чистоты в зоне ресепшена;
· предоставление информации о дополнительных услугах гостиницы

высшее или среднее профессиональное образование (желательно в сфере гостиничного дела или туризма);
· опыт работы администратором в гостинице от 1 года (рассматриваем кандидатов без опыта при наличии профильного образования);
· грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция;
· коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость;
· знание английского языка на уровне не ниже Intermediate (приветствуется);
· владение ПК, навыки работы с офисными программами и специализированным ПО для гостиниц;
· презентабельный внешний вид и соблюдение дресс-кода;
· наличие действующей медицинской книжки либо готовность её оформить