* Опыт работы приветствуется;
* Предоставление сервиса гостям, создание уютной атмосферы для гостей кофейни;
* Знание и соблюдение стандартов сервиса и компании;
* Организация и контроль работы смены: обучение, мотивация, адаптация, распределение обязанностей, поддержание командного духа;
* Навык работы с компьютерными программами, в том числе и по оформлению заказа (R-Keeper, Word, Excel), работы с кассовой техникой;
* Оперативное решение спорных ситуаций с гостями;
* Приготовление кофе, напитков (имеется автоматическая кофемашина, и если возникнет необходимость);
* Контроль за поддержанием чистоты в зале;
* Аккуратность, опрятный внешний вид, собранность, общительность, решительность. Клиентоориентированность, уверенная и грамотная речь, умение работать в режиме многозадачности;
Требования
Опыт работы
1-3 года
* Навыки управления персоналом от 10 человек;
* Опыт работы официантом / барменом / администратором от полугода приветствуется;
* Знание стандартов гостеприимства;
* Желание расти и развиваться в ресторанной сфере;
* Наличие навыков продаж, за которые отвечает менеджер;
* Аккуратность, опрятный внешний вид, внимательность, лидерские качества, клиентоориентированность, грамотная и уверенная речь, организованность.
- Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
- Своевременная выплата заработной платы, 2 раза в месяц, премиальный фонд;
- График работы 2/2, с 06:00 до 20:00;
- Бесплатное питание;
- Трансфер, утренняя доставка;
- Обучение, возможность карьерного роста.
