Мы - SOPKA 4*. Один из лучших и популярных отелей в центре Хабаровска, расположенный в одной из самых живописных локаций города. Нашему отелю 7 лет, за это время среди гостей города мы зарекомендовали себя как современный отель с высоким уровнем сервиса, соответствующим европейским стандартам, стильным дизайном номеров и прекрасным местоположением. Мы быстро развиваемся, ценим и поддерживаем инновации в отельной индустрии и уверены, что современные принципы сервиса помогают нам оставаться лучшими на рынке.
В нашу молодую команду мы ищем сотрудника на позицию "Администратор службы приема и размещения". Мы ценим лояльность и серьезный подход в работе, готовность развиваться и обучаться, совершенствовать свои навыки. Мы рассматриваем кандидатов без опыта работы и профессионального образования. Однако если вы работали в сфере гостиничного сервиса и проходили соответствующее обучение - это будет большим преимуществом.
Задачи, которые вам предстоит выполнять в течении рабочей смены:
- прием и размещение гостей, выдача электронных ключей;
- продажа номерного фонда входящему потоку;
- бронирование номеров по телефону, электронной почте и WA;
- ведение телефонных переговоров и деловой переписки на почте и WA;
- работа с кассой и терминалами оплаты;
- взаимодействие со всеми службами гостиницы (охрана, техническая служба, хаускипинг);
- соблюдение правил профессиональной этики и корпоративной культуры;
- помощь в адаптации новых сотрудников;
Все рабочие процессы автоматизированы, что облегчает ваш период обучения и адаптации.
Навыки, которые мы ценим у кандидата:
- знание кассового аппарата и работы с терминалом;
- уверенное знание основных программ MS Office;
- умение грамотно вести деловую переписку.
Из личных качеств для нас важны:
- обучаемость;
- грамотная речь;
- умение работать в условиях многозадачности;
- стрессоустойчивость;
- трудолюбие и желание развиваться;
- внимательность;
- ответственность.
Мы в свою очередь готовы заниматься вашим развитием и повышением квалификации и рады предоставить все условия для быстрого карьерного роста.
Опираясь на реальный опыт наших коллег, через 5-6 месяцев работы возможен рост до должности старшего администратора службы приема и размещения.
Что мы предлагаем вам:
- стабильная з/п 46 000 - 50 000, уровень з/п не зависит от продаж;
- удобный график работы: 2/2 день/ночь;
- официальная работа и оформление согласно ТК РФ;
- предоставление корпоративной формы;
- корпоративные питание (обед, ужин);
- возможность посещения отельного фитнес-зала;
- скидки на проживание в отеле и посещение ресторана SOPKA;
- регулярные корпоративы в праздники и важные для SOPKA даты, приятные подарки от отеля сотрудникам;
- премии за активную работу в сезон повышенного спроса на отельные услуги.
Если вы готовы принять вызов и присоединиться к нашей динамичной команде, ждем ваш отклик.
Мы очень ждем встречи с вами и надеемся на успешное сотрудничество!
