Организация работы службы сервиса - доставка и сборка мебели у покупателя;
В подчинении - 8 экипажей доставки, 20 сборщиков мебели, офисные сотрудники;
Организация сервисного обслуживания в гарантийный и послегарантийный период эксплуатации мебели;
Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций с клиентами компании;
Контроль и предупреждение брака на складах и в салонах Компании;
Поддержание и контроль корпоративных стандартов Компании;
Организация своевременной замены или реставрации мебели;
Контроль за уровнем обслуживания клиентов Компании;
Маршрутизация экипажей доставки и сборки.
Требования
Образование
Высшее образование
Опыт работы
1-3 года
Уверенный пользователь ПК, знание 1С обязательно;
Опыт работы по специальности на руководящих должностях не менее 2-х лет;
Желательно опыт работы в мебельных Компаниях;
Ответственность, организаторские способности, целеустремленность и нацеленность на результат.
Ответственная работа в эффективно развивающейся компании с большими возможностями;
Оформление по ТК РФ;
Высокая, стабильная заработная плата по результатам собеседования;
Соц.пакет .
График работы 5/2, рабочий день с 8:00 до 17:00;
Перспективы для профессионального и карьерного роста в крупной, стабильной компании;
Широкие возможности для самореализации и развития профессиональных компетенций;
Полный рабочий день
На территории работодателя