Передняя фара Audi A6 в Москве

Гарантия и условия возврата

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

1. Для оформления заявки на возврат необходимо иметь следующие документы :
а) Сертификат соответствия сервиса на проведение данного вида работ с приложением (копия, заверенная
печатью СТОА);
б ) Платежные документы и заказ-наряд, подтверждающие оплату услуг сервиса
в) Заключение СТОА о причинах неработоспособности Товара, выполненное на фирменном бланке.
в) Деталь без следов установки и новообразованных дефектов и повреждений (т.е тот же вид как при отправке)
г) Транспортные расходы по возврату агрегатов и запчастей производятся покупателем .
2. ГАРАНТИЯ. РЕКЛАМАЦИИ ПО КАЧЕСТВУ
Отказ продавца в рекламации от покупателя происходит в следующем случае :
• речь идет о недостатке (дефекте) товара, о котором Покупатель был предупреждён заранее (в описании товара на сайте)
• несовместимость товара с автомобилем, если Покупатель сообщил недостоверную информацию об автомобиле или необходимой ему автозапчасти.
• товар был установлен (эксплуатировался) с нарушениями правил или технологий его установки (эксплуатации), о чем может свидетельствовать установка товара вне сертифицированной/специализированной/комплексной СТО и (или) неквалифицированным специалистом.
• дефект Товара вызван ДТП, чрезмерным износом при эксплуатации авто, ошибками при установке.
• дефект Товара, относящегося к группе топливной системы или системы выпуска, произошел вследствие использования, не предусмотренного изготовителем транспортного средства класса топлива.
• товар относится к электрической группе.
• ремонтной организацией, услуги которой были приобретены за счет Покупателя, перед установкой и использованием двигателя внутреннего сгорания не производилась проверка работоспособности Товара (требуется проверка состояния зеркала цилиндра, вращения мотора, а также замена ремня ГРМ и технических жидкостей).
• покупатель заявляет о возврате денежных средств за смазочные и иные технические жидкости, которые были приобретены за счет средств Покупателя самостоятельно с целью использования, установки или обслуживания Товара.
• покупатель заявляет о возврате денежных средств за работы по монтажу, демонтажу, которые были приобретены за счет средств Покупателя самостоятельно с целью использования, установки или обслуживания Товара.
• опломбированные детали, вскрытые заказчиком, возврату и обмену не подлежат.
• поврежденные детали по вине покупателя или перевозчика возврату и обмену не подлежат.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН :

• Перед покупкой уточняйте цену, цена может меняться в зависимости от курса валюты.
• Принимайте решение о покупке обдуманно, по причине «передумали», «странный вид» , «подозрительный вес» , «некрасивый цвет», «следы установки» , «не тот запах», «дело было не в этой детали» и т.д.возврат не осуществляется.
• Продавец не несет ответственности за убытки, причиненные Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товара, приобретенного у Продавца, т.ч. если товар был установлен (эксплуатировался) с нарушениями правил или технологий его установки (эксплуатации), о чем может свидетельствовать установка товара вне специализированной/сертифицированной/комплексной СТО и (или) неквалифицированным специалистом (в т.ч. самим Покупателем).
• Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя в случае использования товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях, а Покупатель в таком случае не вправе применять или требовать применения положений настоящего Договора.
• Продавец не несёт ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате: предоставления Покупателем недостоверной информации при оформлении и согласовании заказа, в т.ч. неправильного указания характеристик необходимого товара и идентификационных сведений; неправомерных действий третьих лиц.
• Покупатель предупрежден, что б/у товар Продавца имеет специальную маркировку (контрольные метки) в целях определения факта приобретения товара у Продавца и вопросы о необходимости нарушить данные метки согласовываются с Продавцом .
• Заключая с Продавцом Договор Покупатель подтверждает, что уведомлен о том, что двигатели, автоматические коробки передач, роботизированные КПП, коробки передач вариаторного типа, топливные форсунки, ТНВД, модули ABS, электронные дроссельные заслонки, измеритель потока воздуха и электронные блоки управления в целях поддержания их работоспособности необходимо устанавливать только на специализированной/сертифицированной/комплексной СТО с квалифицированным персоналом.
• Заключая с Продавцом Договор на покупку б/у товара и принимая условия настоящего Договора, Покупатель тем самым подтверждает, что предупрежден о том, что он несет риск полной и (или) частичной неработоспособности, а также что Продавец ввиду специфики такого рода товара не может гарантировать какой конкретно или примерный период времени приобретенный Покупателем б/у товар будет сохранять работоспособность, и как следствие Покупатель согласен принять данный товар с такими условиями.
• опломбированные детали, вскрытые заказчиком, возврату и обмену не подлежат.
==========

ДВС
а)Гарантийный срок 30 календарных дней , с момента получения детали.
б)Все расходы , включая случаи возврата, по транспортировке приобретённых агрегатов ( узлов , деталей и т.д.)осуществляются за счёт средств покупателя .
в)Продавец не несёт финансовых расходов и затрат на текущие и дополнительные работы , связанные с сервисным обслуживанием , а также расходы на дополнительные материалы и детали необходимые для эксплуатации агрегата, все оплаты услуг СТО (стоимость всех работ ( включая дополнительные и востановительные ) , масел , ОЖ и т.д ) возлагаются на покупателя .
г)За нарушение сроков исполнения и не качественно выполненных работ сотрудниками СТО продавец ответственности не несёт.
----------
КПП
а)Гарантийный срок 14 календарных дней , с момента получения детали.
б)Все расходы , включая случаи возврата, по транспортировке приобретённых агрегатов ( узлов , деталей и т.д.)осуществляются за счёт средств покупателя .
в)Продавец не несёт финансовых расходов и затрат на на текущие и дополнительные работы , связанные с сервисным обслуживанием , а также расходы на дополнительные материалы и детали необходимые для эксплуатации агрегата, все оплаты услуг СТО (стоимость всех работ ( включая дополнительные и востановительные ) , масел и прочих жидкостей ) возлагаются на покупателя .
г)За нарушение сроков исполнения и не качественно выполненных работ сотрудниками СТО продавец ответственности не несёт.
----------
ГБЦ
Условия доставки и гарантийные сроки
а)Гарантийный срок 14 календарных дней , с момента получения ГБЦ.
б)Все расходы , включая случаи возврата, по транспортировке приобретённых агрегатов ( узлов , деталей и т.д.)осуществляются за счёт средств покупателя .
в)Продавец не несёт финансовых расходов и затрат на текущие и дополнительные работы , связанные с сервисным обслуживанием , а также расходы на дополнительные материалы и детали необходимые для эксплуатации агрегата, все оплаты услуг СТО (стоимость всех работ ( включая дополнительные и востановительные ) , масел и прочих жидкостей ) возлагаются на покупателя .
г)За нарушение сроков исполнения и не качественно выполненных работ сотрудниками СТО продавец ответственности не несёт.
----------
ДЕТАЛИ ПОДВЕСКИ И ТРАНСМИССИИ
Условия доставки и гарантийные сроки
а)Гарантийный срок 5 календарных дней , с момента получения ГБЦ.
б)Все расходы , включая случаи возврата, по транспортировке приобретённых агрегатов ( узлов , деталей и т.д.)осуществляются за счёт средств покупателя .
в)Продавец не несёт финансовых расходов и затрат на текущие и дополнительные работы , связанные с сервисным обслуживанием ,
а также расходы на дополнительные материалы и детали необходимые для эксплуатации агрегата, все оплаты услуг СТО (стоимость всех работ ( включая дополнительные и востановительные ) , возлагаются на покупателя .
г)За нарушение сроков исполнения и не качественно выполненных работ сотрудниками СТО продавец ответственности не несёт.
----------
Электрика
а)Детали электрической группы , обмену-возвратуа не подлежат!!!
б)Все расходы , включая случаи возврата, по транспортировке приобретённых агрегатов ( узлов , деталей и т.д.)осуществляются за счёт средств покупателя .
в)Продавец не несёт финансовых расходов и затрат на текущие и дополнительные работы , связанные с сервисным обслуживанием ,
а также расходы на дополнительные материалы и детали необходимые для эксплуатации агрегата, все оплаты услуг СТО (стоимость всех работ ( включая дополнительные и востановительные ) , ремни , бендиксы , клемы , жгуты проводов и т.д.) возлагаются на покупателя .
г)За нарушение сроков исполнения и не качественно выполненных работ сотрудниками СТО продавец ответственности не несёт.