Автошина Roadguider QH811 23.5 R25 в Новосибирске

Мультибрендовая компания - Bykof
Города присутствия - Новосибирск
На рынке более 30 лет!

Товар, который указан под заказ оплачивается по 100% предоплате, от 4х шт!

Данное предложение не является офертой, актуальные цены запрашивать на момент заказа!

По запросу на товар, обязательно указывайте его кол-во, в каком городе будите получать, если по дискам, то какого цвета!!!

Продажа широкого ассортимента:
• легковых;
• легкогрузовых (LT);
• грузовых шин, дисков от мировых производителей.

Все виды оплат: перевод Татьяна павловна Б - Сбер/Т-Банк
Счет, куар-код
Магазин "Bykof" в лице ИП Абрамсона Антона Андреевича
ИНН: 540131777664,зарегистрированного по адресу: 633590, Новосибирская область,Маслянинский район, село Мамоново, ул. Марии Гориной д.10, настоящим письмом гарантирует владельцем портала «Дром» ООО «Амаяма Авто» ОГРН 1022501274377, что руководством магазина были предприняты все обходимые меры, чтобы подобная ситуация с клиентами, которая произошла 30.08.2024 г. больше не повторилась. В связи с этим, была пересмотрена инструкция работы менеджеров магазина, а также проведена разъяснительная работа с сотрудниками. Мы интегрировали методы проверки и контроля товара перед отправкой покупателю, чтоб быть уверенными в качестве товара, его наличие и стоимости.
Кроме того, направляем Вам ответ на заданные ранее вопросы:
1. Наши сотрудники отвечают клиенту в течении 12 часов, с момента поступления от него обращения в чате портала «Дром»;
2. Так как магазин закупает шины для клиента у поставщиков по факту поступления заказа от клиента, то цена обновляется на регулярной основе ежесуточно, в зависимости от изменений цены у поставщиков;
3. Как только, на расчетный счет ИП Абрамсона Антона Андреевичаили на карточный счет физического лица Абрамсона Антона Андреевича поступают денежные средства от клиентов за оплату шины (максимальный срок банковского перевода до 3 рабочих дней), наши сотрудники сразу создают заявку поставщику на покупку выбранной шины и производится оплата с расчетного счета ИП Абрамсона Антона Андреевича. Оплата поставщику может занять максимальный срок банковского перевода до 3 рабочих дней. Параллельно при оплате поставщику, менеджерами подается заявка в транспортную компанию на поставку шины до получателя. Как только денежные средства поступили на счет поставщику, в срок от 1 до 3 рабочих дней (как правило в течении суток) шины передаются в транспортную компанию поставщиком и формируется трек номер для отслеживания.
4. Сроки доставки товара клиенту зависят от склада и города клиента и поставщика. Так как мы пользуемся услугами транспортных компаний, то сроки зависят от них, о чем мы и своевременно уведомляем клиентов. Основной транспортной компанией для нас является «ТК ПЭК». В среднем доставка товара занимает от 3 до 12 дней (в зависимости от региона);
5. В случае, если клиент запрашивает возврат денежных средств, то данное сообщение обрабатывается менеджером в течении 12 часов с момента его поступления в чат портала «Дром». После чего, руководством компании принимается решение о возможности возврата денежных средств в течении от 1 до 3 рабочих дней (данный срок указан исходя из подготовки бухгалтерских документов по возврату и возможности предложения клиенту альтернативных вариантов товара, если таковые имеются), после чего, если возврат согласован, то согласно части 2 статьи 25 закона «О защите прав потребителя» возврат денежных средств на счет покупателя может осуществляться в течении 3-х рабочих дней.