40 000 – 60 000₽
Премия до 50% зарплаты зависит от достигнутых целей (KPI). Доплата за работу в ночное время — 20%
АНО Социальный Центр "Ренессанс"
Работа и обязанности
Вакансия
Консультант поддержки пользователей (удаленная работа)
Проф. область
Маркетинг - Реклама - PR, Продажи - Сопровождение, Услуги - Прочее
Занятость
Дневная, Вечерняя, Ночная, Подработка, Удаленная работа, работа на дому, Временная работа, Работа по выходным, Работа на неполный день
Дополнительно
Для инвалидов
• Рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте, собирать обратную связь;
• Работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов;
• Общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами, сообщать им о проблемах;
• Выполнять другие задания, связанные с работой поддержки (за дополнительную плату).
Требования
Образование
Без высшего образования
Условия работы
• Удалённая работа и график на выбор: 5/2, 4/2, 2/2 или по договорённости с плавающими выходными.
• Сдельная оплата и стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 40 000 рублей (после вычета налога). Премия до 50% зарплаты зависит от достигнутых целей (KPI). Доплата за работу в ночное время — 20%;
• Возможность роста и развития;
• Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
• Оплата больничных и отпусков;
• Онлайн-консультация врачей и страхование от несчастных случаев;
• Компенсация затрат на интернет;
• Скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
• Дружная и активная команда, которая всегда поможет и подбодрит.