Управляющий сервисным центром в Спасске-Дальнем

Управляющий в CYBERPANDA 2.0 (РЕМОНТ | цифровой техники | ПРОДАЖА)

Сервисный центр и цифровой дискаунтер CYBERPANDA 2.0 — это не просто работа, а команда, где ценят людей и дают расти!

Когда-то панды были символом доверия между странами.
Мы строим свой бизнес на тех же принципах — честность, доверие и выгода для клиента.

Мы уже более 10 лет на рынке и продолжаем расти — Сейчас ищем управляющего, который возьмёт на себя организацию ежедневной работы сервисного центра и будет помогать собственнику развивать бизнес.

Что нужно будет делать

Управление:
Контролировать ежедневную работу сервисного центра;
распределять задачи между сотрудниками;
контролировать сроки и качество выполнения заказов;
следить за дисциплиной и результатами команды;
контролировать работу администраторов и качество общения с клиентами.

Продажи и клиентский сервис:
Контролировать качество обслуживания;
следить за выкладкой товара и порядком в торговом зале;
искать возможности увеличить продажи;
анализировать причины потерянных клиентов и заказов.

Продвижение:
Вести и развивать социальные сети;
следить за трендами и предлагать идеи для контента;
участвовать в рекламных активностях;
развивать новые направления продаж;
опыт работы с Ozon/WB будет большим плюсом.

Работа с собственником:
Регулярно сообщать о результатах работы;
выявлять проблемы и предлагать решения;
самостоятельно доводить поставленные задачи до результата.

Кого мы ищем
Нам нужен не просто администратор, а человек, который умеет организовать людей и процессы и не ждёт постоянных указаний.

Глубокие знания ремонта техники не требуются. Но нужно быть готовым разобраться в том, как устроена работа сервисного центра.

Что для нас важно
ответственность;
самостоятельность;
грамотная речь;
умение спокойно решать конфликтные ситуации;
способность работать с несколькими задачами одновременно;
инициативность;
главное — результат, а не имитация работы.

Что предлагаем
стабильную работу в компании с историей более 10 лет;
оклад от 50 000 руб + бонус за результат;
понятные задачи и возможность влиять на развитие бизнеса;
обучение специфике работы сервисного центра;
перспективу роста вместе с компанией.

Вместе с резюме напишите коротко о себе:
Где и кем вы руководили?
Сколько человек было в команде?
Какую проблему вам удалось решить или какой результат получить?
Какие идеи вы бы предложили для продвижения сервисного центра в Спасске-Дальнем?

Нам важнее понять, как вы думаете и действуете, чем увидеть идеально оформленное резюме.

Будет плюсом:
Опыт управления командой от 1 года;
опыт в рознице, продажах или клиентском сервисе;
понимание работы социальных сетей;
опыт работы с маркетплейсами;
предпринимательский подход;
умение анализировать показатели и находить точки роста.