Административный персонал, Кадры - Управление персоналом - Тренинги, Топ-менеджмент
Занятость
Дневная, Посменная
• Принимать и обрабатывать заказы:
•по телефону
•WhatsApp
•Telegram
•CRM на сайте компании
•MAX
•Флау Вау - видение, заполнение.
консультировать клиентов по ассортименту, стоимости, доставке, координировать работу
• заполнение карточки клиента , вести учёт событий клиентов во время оформления заказов - обучение
•обзвон клиентов по событиям ( база клиентов ) - прогноз заказов
•Работа с отзывами клиентов
( 2ГИС, Яндекс карты )
•Работа с сайтом , оформление 2гис, яндекс карты .
•контроль правильной работы с сайтом сотрудников - обучение
•Решение казусов
•Прочие поручения руководителя
Требования
Образование
Высшее образование
Опыт работы
1-3 года
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение общаться с клиентами и продавать через диалог
• Внимательность к деталям (данные, даты, адреса)
• Быстрая реакция и умение работать в нескольких чатах
• Ответственность и аккуратность
• Опыт работы с клиентами будет плюсом (колл-центр, онлайн-продажи, администратор)
Гравий работы: с 8 до 22 часа, 3/3
График с 8 до 19 5/2 .
