Главный специалист во Владивостоке

Резюме обновлялось 14 марта 2017

 
Добавить заметку

Заметка к объявлению

Отмена
Желаемая должность
главный специалист, ведущий специалист, специалист
Уровень дохода
от 38 000 руб. в месяц
Занятость
Дневная
Год
1980
Пол и семейное положение
женский, замужем, детей нет
Образование
Высшее Подробнее
Желаемый район работы
Центр (до Луговой), 1-я Речка.
Наличие автомобиля
нет

Дополнительные требования

Официальное трудоустройство, работа в офисе, 5-дневная рабочая неделя

Опыт работы — 19 лет 2 месяца

С августа 2012
по ноябрь 2016
4 года 3 месяца
Дальневосточный филиал ПАО РОСБАНК, Отдел поддержки кредитных операций, Заместитель начальника отдела, руководитель Группы сопровождения кредитов, главный специалист
- планирование, организация и координация работы подразделения;
- постановка сотрудникам краткосрочных/долгосрочных задач; контроль качества и своевременности их исполнения; анализ причин недоработок;
- разработка внутрибанковских регламентных документов, подготовка обзоров по деятельности подразделений Банка в части розничного кредитования;
- обучение сотрудников, проведение наставничества;
- контроль и составление отчетности. Подготовка аналитических данных по запросам руководства.
- осуществление постпродажной поддержки по розничному кредитованию, в т.ч. калькуляция задолженности, изменение параметров кредитной сделки при изменении категории заемщика, подготовка распоряжений по формированию резервов;
- проведение расследований по нестандартным случаям, по запросам клиентов;
- осуществление поддержки операций по розничным кредитам на стадии взыскания просроченной задолженности, в т.ч. подготовка детализированных расчетов для суда, учет погашения по судебным приказам, сопровождение операций уступки долга;
- урегулирование просроченной задолженности по кредитам, возникшей не по вине клиентов.
С ноября 2011
по август 2012
 9 месяцев
Приморский филиал ООО «АВД», Группа аналитики и контроля, Руководитель группы
- аналитический и статистический анализ деятельности филиала;
- расчет плановых показателей и прогноз их выполнения, формирование данных о фактическом исполнении планов;
- формирование и составление отчетности;
- контроль проводимых мероприятий по возврату просроченной задолженности, разработка мер для повышения их эффективности, оценка целесообразности проводимых мероприятий;
- руководство и контроль за деятельностью структурных подразделений Агентства.
С апреля 2009
по ноябрь 2011
2 года 7 месяцев
Приморский филиал ОАО АКБ «РОСБАНК», Отдел сопровождения кредитного портфеля, главный специалист
- сопровождение розничного кредитного портфеля и работа с просроченной задолженностью;
- взаимодействие с клиентами по реструктуризации задолженности, подготовка документов для проведения реструктуризации;
- работа с клиентами по урегулированию конфликтных ситуаций, в т.ч. оспаривающих сумму ссуд-ной задолженности;
- подготовка письменных ответов на обращения/жалобы/претензии клиентов;
- обучение сотрудников, оказание консультативной и практической помощи;
- составление отчетности и проведение анализа по состоянию розничного кредитного портфеля; прогноз миграции ссуд по контрольным срокам просрочки.
С сентября 2005
по апрель 2009
3 года 7 месяцев
Приморский филиал ОАО АКБ «РОСБАНК», Отдел кредитования частных клиентов, Группа сопровождения, ведущий специалист, специалист
- продажа и сопровождение кредитных банковских продуктов;
- обеспечение развития клиентской базы;
- персональное обслуживание закрепленных клиентов.
С сентября 2002
по май 2005
2 года 8 месяцев
ДВГУ, Институт международного туризма и гостеприимства, кафедра краеведения и экскурсионного дела , Ассистент кафедры
- разработка и преподавание дисциплин студентам I и IV курсов;
- руководство курсовыми проектами студентов III – IV курсов;
- кураторство учебных студенческих групп.
С января 2002
по май 2005
3 года 4 месяца
ДВГУ, Учебный бизнес центр (Туристический центр), ведущий специалист
- работа с российскими и иностранными партнерами и клиентами;
- координация разработки и организации новых маршрутов;
- проведение маркетинговых исследований, сбор и обработка статистических данных;
- участие в конференциях по обмену опытом работы по туризму и пропаганде маршрутов;
- осуществление контроля за подготовкой и организацией работы менеджеров;
- организация и проведение научных конференций, деловых переговоров, презентаций, рекламных кампаний.
С мая 1997
по январь 2002
4 года 8 месяцев
ООО «Фрахт-Монтаж», менеджер по туризму
- работа с клиентами; работа с документами; деловая переписка.

Учебные заведения и курсы

Год окончания — 2002
Дальневосточный государственный университет
Социально-культурная деятельность
Форма обучения — дневная/очная
Год окончания — 2012
Дальневосточный федеральный университет
Финансы и кредит
Форма обучения — заочная

Дополнительные курсы и тренинги

- Тренинг «Эффективное поведение в конфликтной ситуации. Основы стресс-менеджмента».
Региональный учебный центр «Дальний восток» ПАО РОСБАНК (2014 г.)

- Тренинг «Управление временем - ключ к личной эффективности».
Региональный учебный центр «Дальний восток» ПАО РОСБАНК (2014 г.)

- Тренинг «Командный лидер: как преуспеть в этой роли».
Региональный учебный центр «Дальний восток» ПАО РОСБАНК (2013 г.)

Иностранные языки

английский (читаю перевожу со словарем)

Дополнительные навыки

MS Office, Интернет, офисная оргтехника

О себе

Инициативность, нацеленность на результат, умение работать с большим объемом информации, аналитические способности. наличие организаторских способностей, умение работать в команде, коммуникабельность, умение обучать, высокая обучаемость, способность самостоятельного принятия оперативных решений. Глубокие знания банковской сферы (кредитование физических лиц, банковские операции и т.д.), ориентация на бизнес, хорошее понимание функций поддержки бизнеса, клиентоориентированность.