Специалист контактного центра во Владивостоке

10:13, сегодня
 
Добавить заметку

Заметка к объявлению

Отмена
Организация
ООО Компания "Подряд"
Отрасль
Связь и телеком
Место работы
улица Жигура 34

Оплата

Форма оплаты
Ежемесячная зарплата
Уровень дохода
23 000 – 35 000 р.

Работа и обязанности

Вакансия
Специалист контактного центра
Занятость
Посменная

Специалист контактного центра принимает входящие обращения абонентов по телефону и электронной почте за индивидуальным рабочим местом. Важно уметь печатать на клавиатуре.
Специалист консультирует абонентов по техническому состоянию услуги, помогает настроить телевизор или цифровое оборудование. Если по телефону настроить не удается, создает заявку на вызов мастера в электронной базе данных.
Сотрудник получает полноценное обучение по всем аспектам работы. На начальном этапе с новичком работает и тренер, и старший специалист, помогая как можно быстрее стать профессиональнее.
Специалист КЦ консультирует по условиям подключения и оформляет заявки на подключение новых услуг. За такие заявки вы получаете дополнительное вознаграждение. Больше заявок - выше зарплата.
При возникновении конфликтных ситуаций, применяя свои навыки, специалист улаживает ситуацию и находит решение для абонента.
Специалист работает с электронными таблицами, базой данных, поэтому ваш опыт использования компьютера будет очень полезен.

Требования

Образование
Не имеет значения
Опыт работы
Без опыта

- Умение работать на компьютере, знание офисных программ на уровне пользователя;
- Грамотная, чистая речь без дефектов;
- Коммуникабельность на высоком уровне;
- Желание помогать людям.

Уважаемый кандидат! Высылайте ваше резюме на электронную почту, указанную в контактах.
По вашему резюме проводится первый отбор. После отбора с кандидатами связываются по телефону от 3 до 10 рабочих дней. Если вам не позвонили, это означает что по каким-то критериям ваше резюме не подошло.

Примечание

Работа 3 через 3 - с 8.00 до 20.00 или с 12.00 до 24.00. (15 рабочих смен. Возможны подработки с целью дополнительного заработка. Возможны подмены для очень важных ситуаций)
Комфортный офис. Индивидуальное рабочее место. Оборудованная кухня и комната отдыха.
Парковка для сотрудников.
Рядом автобусная остановка "Железнодорожная" и остановка электрички (район 3-й Рабочей).От остановки Некрасовская можно дойти за 15 минут спокойным шагом.
У вас есть возможность проявить себя в области коммуникаций, продвинуться вверх по карьерной лестнице и стать профессионалом. Рассматриваются кандидаты без опыта работы, проводится регулярное корпоративное обучение.

 

Владивосток  •   На сайте с 31 января 2011
 
Специалист контактного центра. ООО Компания "Подряд". Улица Жигура 34
Специалист контактного центра. ООО Компания "Подряд". Улица Жигура 34