Желаемая должность
Руководитель автосервиса, Администратор автосервиса, Менеджер по подбору автозапчастей
Уровень дохода
от 100 000 руб. в месяц
Пол и семейное положение
мужской, холост, есть дети
Образование
Без высшего образования
Желаемый город работы
Владивосток
Категория прав
Категория B, Категория C
Дополнительные требования
полный соцпакет, официальное трудоустройство, карьерный рост
Опыт работы — 16 лет 3 месяца
С февраля 2019
по май 2020
1 год 3 месяца
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Часть выполняемого функционала: привлечение корпоративных клиентов на ремонт и обслуживание служебных автомобилей; участие в тендерах на обслуживание и ремонт корпоративных парков; общение с клиентами, сопровождение ремонта автомобилей; заключение, сопровождение, контроль за соблюдением договоров; контроль оплаты выполненных работ и реализованных запасных частей; ведение клиентской базы, поддержание долгосрочных отношений; ведение отчетной документации; продажа дополнительных услуг СТО и проч.
С декабря 2007
по январь 2019
11 лет 1 месяц
Администратор автосервиса
Часть выполняемого функционала: ведение записи на обслуживание; ведение клиентской базы; консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг; контроль за размещением рекламы внутри помещения и на здании; контроль за расходом материалов и их рациональным использованием; ведение табеля учета рабочего времени; обеспечение чистоты и порядка в помещении и на прилегающей к зданию территории; контроль за соблюдением работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены и проч. Управленческий функционал: подбор и найм персонала; проведение собеседований; расчет заработной платы работникам; ведение отчетных документов.
С января 2004
по декабрь 2007
3 года 11 месяцев
Руководитель автосервиса
Часть выполняемого функционала: ведение записи на обслуживание; ведение клиентской базы; контроль за расходом материалов и их рациональным использованием, заключение договоров и проч.
Управленческий функционал: подбор и найм персонала; проведение собеседований; ведение табеля учета рабочего времени; расчет, выдача заработной платы работникам; ведение кассы, отчетных документов.
Дополнительные навыки
Знание устройства автомобиля. Активные продажи. Управление продажами. Заключение договоров. Деловая переписка. Навыки межличностного общения. Поиск и привлечение клиентов. Консультация по продукции компании. Организаторские навыки. Работа в команде. Складская логистика. Работа с жалобами клиентов. Проведение инвентаризаций. Грамотная речь. Ведение отчетности. Управление персоналом: подбор, собеседование найм, и проч.
О себе
Личные качества: инициативность, внимательность, ответственность, стремление к повышению профессионального уровня, стрессоустойчивость, уверенность в себе, амбициозность, аналитические способности, гибкость мышления
Большой опыт в проведении успешных переговоров с клиентами, умении убеждать и договариваться. Знание всех технологических цепочек работы автосервиса. Знание рынка оборудования для автосервиса, специализированного инструмента, расходных материалов. Планирование финансово-хозяйственной деятельности, организация процесса услуг ремонта и технического обслуживания автомобилей. Обширные знания материально-технической части автомобилей. Работа с персоналом, работа с командой и в команде.
Ответственно подхожу к своим обязанностям. Способен ставить высокие цели, отслеживать прогресс и достигать запланированных результатов в срок. Самостоятельный. Умею брать на себя ответственность и оперативно принимаю решения. Люблю обучаться и получать новые знания.
В случае Вашей заинтересованности, готов предоставить любую дополнительную информацию, необходимую для рассмотрения моей кандидатуры. Буду рад в рамках собеседования ответить на все интересующие вас вопросы.