Требуется сотрудник на должность администратора медицинского центра, клиники педиатрического профиля.
Встреча пациентов, сопровождение по территории клиник при необходимости
подготовка первичной документации и договоров с пациентами , обзвон пациентов за день до приема, работа с листом ожидания
- обеспечение эффективного и высококачественного обслуживания пациентов, создания для них комфортных условий пребывания в клинике
- отличное знание сервиса и услуг (консультация по всем услугам клиники, специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.)
- быстрая и качественная обработка входящих звонков
- ведение записи пациентов на прием, клиентской базы
- координирование потока пациентов (с целью максимального снижения времени ожидания пациентом назначенной процедуры), сопровождение перед и после процедуры
- принятие мер к предотвращению конфликтных ситуаций и их разрешению в случае возникновения
- контроль за расписанием работы докторов
- ПОСТОЯННЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И ПРОДВИЖЕНИЕ УСЛУГ МЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА!
Требования
Образование
Среднее профессиональное образование
Опыт работы
1-3 года
Опыт работы администратором приветствуется.
Примечание
Полный рабочий день посменно - с 8 до 19.
График 2 через 2 или 3 через 3.
Соцпакет, официальное трудоустройство.
Обучение, переподготовка за счет работодателя.
Базовое знание ПК, прикладных программ ( WORD, EXCEL ) печать документов.
