ФИЛИАЛ «ОТЕЛЬ КН ВЛАДИВОСТОК» АО «МГК «ЗОЛОТОЙ РОГ»
Центр, улица Корабельная набережная 10
Работа и обязанности
Вакансия
Администратор службы приема и размещения гостей
Проф. область
Туризм - Гостиничный бизнес - Общепит
Прием, размещение и расчет гостей;
Выполнение поручений и запросов гостей и руководства;
Активная коммуникация со всеми службами отеля;
Подготовка требуемой отчетности и ведение документации;
Следование стандартам обслуживания компании; соблюдение трудовой и финансовой дисциплин;
Работа с запросами и жалобами гостей;
Предоставление высококлассного сервиса гостям отеля;
Требования
Образование
Среднее специальное образование
Опыт работы в индустрии гостеприимства;
Владение английским языком желательно;
Опыт работы в Opera PMS желательно;
Понимание структуры и особенностей работы отеля;
Владение ПК на уровне пользователя;
Понимание туристской и культурной инфраструктуры города;
Стрессоустойчивость и коммуникабельность;
Условия работы
График работы 2/2, с 08:00 до 20:00 и с 20:00 до 08:00;
Оформление и гарантии согласно ТК РФ;
Полностью "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
Вкусное и свежее питание в служебной столовой, 2 раза за смену;
Качественная корпоративная форма и химчистка;
Бесплатное обучение по корпоративным программам компании, включая английский язык;
Поощрения и номинации для сотрудников, активная корпоративная жизнь.