Администратор в отделение почтовой связи район Некрасовской, Нейбута во Владивостоке

Почта России – крупнейший работодатель страны. Нас более 330 000 человек.
Мы находимся на этапе глобальной трансформации: делаем Почту современной технологичной компанией, надежным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг. Присоединяйтесь, чтобы стать частью масштабных изменений Почты России!


Что нужно будет делать:
• Осуществление и координация действий клиентов в части навигации и направление
клиента к операционному окну, в зависимости от услуги;
• Получение талона электронной очереди;
• Оформление необходимых документов;
• Контроль порядка получения услуг согласно номеру талона или занятой очереди в
операционное окно;
• Помощь клиентам в заполнении форм, квитанций и других документов;
• Предлагать различные услуги и продукты, которыми возможно воспользоваться в ОПС.

Мы ждем от вас:
• Знание офисных программ – Word, умение пользоваться электронной почтой;
• Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно;
• Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям;
• Готовность и желание помочь клиенту получить услугу;
• Готовность к работе с большим объемом информации;