Координатор сервисного центра во Владивостоке

Прием входящих заявок сервисного центра.
Контроль за выполнением работ сервисными инженерами.
Планирование работ сервисного центра на неделю, в том числе обзвон заказчиков, согласование времени и даты проведения работ.
Контроль поступления документов о выполнении работ.
Контроль качества обратной связи от заказчиков.
Коммуникации с поставщиками по вопросам ремонтных работ.
Отправка оборудования в ремонт, получение оборудования из ремонта.
Контроль поступления заявок по запасным частям и комплектующим.
Контроль соблюдения сроков ремонта, ввода в эксплуатацию, технического обслуживания.
Ведение отчетно-учетной документации по работе инженеров, в том числе рекламационной деятельности.
Отправка и получение корреспонденции.
Выполнение поручений непосредственного руководителя, касающихся работы сервисного центра.

Высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость. Крайне желателен опыт работы на похожей позиции в компании с техническим уклоном (любая техника: бытовая, электронная, судовая и т.д.), либо обязательно техническое образование (высшее, среднее).