Менеджер по бронированию во Владивостоке

О компании "ДНИ И НОЧИ"
Более 25 апартаментов во Владивостоке.
На протяжении 3-х лет занимается посуточной арендой квартир комфорт и комфорт + класса.
Постоянные клиенты и дружная команда.
Компания стремительно развивается, а это значит что нам нужен менеджер, который способен усилить нашу команду!

Кого мы ищем? Самостоятельного, инициативного м преданного делу человека, готового развиваться вместе с нами.
Опыт работы желателен, но главное - ЖЕЛАНИЕ УЧИТЬСЯ.

Чем предстоит заниматься?
- Все входящие запросы, телефон, WhatsApp и площадки по бронированию жилья.
- Оформление, бронирование, оплаты.
- Телефонное сопровождение гостей, до выселения.
- Работа с ReaityCalendar.
- Координировать работу горничных.
- Получать удовольствие от положительной обратной связи.


ЧЕГО ТОЧНО НЕ БУДЕТ:
- Холодных звонков.
- Задержки выплаты заработной платы и штрафов.

Требования:
* Умение работать с большим объемом входящих обращений от гостей (звонки и переписка).
* Коммуникабельность.
* Грамотная речь (устная и письменная).
* Умение работать в условиях многозадачности.
* Стрессоустойчивость.
* Инициативность и легко обучаемость.
* График 6/1.
* Готовность обрабатывать заявки на бронь в период с 8:00-23:00. Разница во времени, максимум 1 час по Владивостоку.
* Наличие компьютера с доступом в интернет и смартфона с возможностью установки всех необходимых приложений.
* Желательны знания принципов посуточной аренды, сервиса и гостеприимства.
* Опыт работы с Reaity Calendar и площадками бронирования так же приветствуется.