Команда DEZCITY приглашает Вас в дружный коллектив на должность менеджера по работе с клиентами-оператора. Стань частью нашей команды!
Наш корпоративный цвет - жёлтый - мы гарантируем вам яркую, насыщенную корпоративную жизнь в нашем коллективе!
Ваши основные обязанности:
- Ведение и поддержание текущей базы клиентов;
- Прием и обработка входящих звонков, электронной почты;
- Заполнение CRM-системы;
- Подписание договоров и сопроводительных документов с клиентами;
- Работа с активными способами привлечения клиентов;
- Сбор обратной связи от клиентов, контроль качества работы;
- Обеспечение высокого уровня консультаций по услугам и условиям нашей компании;
- Сохранение долгосрочного бизнес-партнёрства, постоянное продление контрактов благодаря обеспечению удовлетворённости клиентов.
- Работа на телефоне в основном с входящим потоком звонков !
Требования
Образование
Без высшего образования
Опыт работы
1-3 года
• Умение слышать клиента и «считывать» его потребности
• Грамотная письменная и устная речь
• Доброжелательность
• Ответственность и усидчивость
• Уметь излагать свои мысли и договариваться
• Работоспособность и упорство в достижении результатов
• Хорошие знание прикладных офисных программ
• Желание развивать коммуникативные навыки
- График работы 2/2 с 08:30-19:30 или 5/2 с 9-18
- Работа в комфортном и теплом офисе
- Обучение работе и ввод в должность проводит опытный наставник
- Обучение и тренинги за счёт компании
- Вы можете зарабатывать больше (возможность самому влиять на уровень дохода)
- Профессиональный и карьерный рост
- Заработная плата без задержек, достойная фиксированная часть+ ежемесячная премия
- Выплаты годового бонуса по итогам года
Работа в одной из лучших компаний города!
По вопросам и для записи на собеседование - присылайте свое резюме.
.
