Оператор call-центра во Владивостоке
Заметка к объявлению
Отмена
Работа и обязанности
CoffeeMachine ищет оператора в отдел контроля качества??
Мы — сеть кофеен, которая растёт с 2011 года. За 15 лет мы превратились в федеральную сеть: 90+ кофеен в 27 городах, свои кофеострова, кофейни, а ещё бренд кофе и полуфабрикатов.
Чем нужно будет заниматься:
- Прием, регистрация в CRM обращений гостей из мобильного приложения, почты, мессенджеров, социальных сетей;
- Передача обращений менеджеру кофейни для дальнейшей проверки;
- Коммуникация с гостем и с менеджерами кофеен по итогу разбора обращений;
- Начисление бонусов при необходимости.
Требования
Мы ждём, что ты:
- Уже работал(а) в: колл-центре, рознице, общепите, отделе контроля качества или был другой опыт работы с людьми;
- Усидчивый (важно, работа за компьютером);
- У тебя грамотная устная и письменная речь (много общения в тексте);
- Стрессоустойчивый;
- Опыт работы в call центре будет преимуществом.
Что мы предлагаем:
- Удаленная работа с графиком 2/2 с 9:00 до 21:00 (первый месяц работы в офисе);
- Ставка за смену - 4500 рублей
- Официальное трудоустройство;
- Реальный практический опыт и погружение в бизнес-процессы;
- Возможность роста внутри компании.
- Руководство которое слышит и помогает.
? Если ты заряжен позитивом, любишь людей и хочешь расти вместе с нами — жми «Откликнуться» прямо сейчас!