Оператор на телефон (прослушка звонков) во Владивостоке

— Прослушивать телефонные звонки, поступающие от гостей;
— Отмечать по чек листу, выполнил ли сотрудник нужные KPI по звонку при общении с гостем, выявление ошибок
— Формирование и предоставление отчетности для Руководителей
— Выявление проблемных зон, выработка предложений по оптимизации и улучшению качества / процессов

— Внимательность, адекватность;
— Быть всегда на связи
— Прослушка звонков в день поступления ( с 11:00 до 22:00);
— Желание работать;
— Приемуществом будет опыт работы в колл-центре;