ООО "Бубль-Гум"
Вторая речка, улица Енисейская 23б
Работа и обязанности
Вакансия
Специалист по отработке отзывов
Проф. область
Административный персонал, Маркетинг - Реклама - PR
Если вы хотите начать карьеру в маркетинге, набраться опыта и продвигаться по карьерной лестнице, то это подходящая вакансия для вас!
Обязанности:
- Сбор и обработка отзывов, направленных в адрес компании;
- Урегулирование конфликтных ситуаций с покупателями;
- Мониторинг качества обслуживания в торговых точках;
- Подготовка опросов покупателей;
- Ведение ежедневных, еженедельных отчетов;
- Актуализация контактной информации по торговым точкам в справочниках и картах.
Требования
Образование
Среднее специальное образование
- Грамотная речь (устная и письменная);
- Высокий уровень эмпатии, включенности в проблемы клиента, психологическая устойчивость;
- Навыки снятия негативного настроя с оппонента;
- Опытный пользователь ПК.
Условия работы
- Непрерывное обучение;
- Возможность применять современный софт и современные технологии в работе
- Официальное трудоустройство;
- Постоянный график работы, без задержек;
- 5/2 с 9:00 до 18:00 (сб, вс - выходные);
- Удобный комфортный офис с корпоративной парковкой для сотрудников;
- Стабильная конкурентная заработная плата. Выплата производится 2 раза в месяц без задержек и удержаний.