ООО "Интеллектуальный поиск"
Центр, улица Московская 1
Работа и обязанности
Вакансия
Специалист технической поддержки
Проф. область
IT - Телеком
Занятость
Удаленная работа
Дополнительно
Для инвалидов
Приветствуем!
Insolvo — это англоязычная биржа фриланса от создателей популярного сервиса Workzilla. Проект растёт, пользователей становится больше, поэтому мы хотим усилить команду поддержки.
Нам нужен человек, который будет помогать пользователям ночью, поэтому самый важный критерий: разница по времени с Москвой +6 и более. Ещё нужно немного знать английский (устно общаться не придётся, только переписка).
Вакансия точно подойдёт, если ищешь долгосрочное сотрудничество, мечтаешь работать удалённо и хочешь стать частью команды, где все общаются как друзья.
Основные обязанности:
- Модерация поступающих заданий;
- Ответы на вопросы пользователей на английском и русском (только переписка);
- Решение спорных вопросов (арбитражи);
- Помощь в разных задачах по улучшению сервиса.
Требования
- Разница с Москвой от +6 и более;
- Хорошо знаешь английский язык и можешь переписываться;
- Легко разбираешься в компьютерных программах;
- Внимателен к деталям;
- Больше нравится работать в команде, а не в одиночку;
- Умеешь организовать свой рабочий день;
- Считаешь работу из дома лучшим вариантом.
Для отклика напишите письмо на указанный электронный адрес с темой письма “Insolvo Support”, в теле укажите, с какого вы ресурса и почему заинтересовала вакансия.
Менеджер по персоналу, Лариса
Условия работы
- Начало работы с 00:00 до 09:00 по Москве. 1 час перерыв. Полная занятость;
- График работы 5/2 (выходные чередуются ПТ/СБ - СБ/ВС - ВС/ПН);
- Оплачиваемый отпуск;
- Индивидуальные бонусы;
- Проводим корпоративные развлечения: летний корпоратив в Москве, покер турниры, турниры по шутерам, интеллектуальные игры, книжный клуб.
