Для моделей
Audi A8, 4E2, 4E8
Audi S8, 4E2, 4E8
Для двигателей
ASB, ASE, ASN, BBJ, BDX, BFL, BFM, BGK, BGN, BHT, BMC, BNG, BPK, BSB, BSM, BTE, BVN, BVJ
Перед оплатой и получением товара покупателю рекомендуется:
• уточнить наличие товара;
• согласовать применимость и совместимость с автомобилем;
• ознакомиться с условиями продажи, возврата и гарантии.
Проверка товара при получении
При получении товара покупатель вправе осмотреть его на предмет:
• внешних и механических повреждений;
• соответствия заказу;
• комплектности.
Подписание документов о получении подтверждает отсутствие видимых дефектов и соответствие комплектации на момент передачи.
Возврат товара
Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с:
• ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» — обмен товара надлежащего качества;
• ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» — дистанционный способ продажи;
• ст. 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей» — права потребителя при обнаружении недостатков товара;
• Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 г. — перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату.
При покупке в магазине (офлайн)
В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Товар надлежащего качества может быть возвращён или обменён в течение 14 дней (не считая дня покупки), если:
• товар не был в использовании;
• сохранён товарный вид;
• сохранены пломбы, маркировка и упаковка;
• имеется документ, подтверждающий покупку.
Исключения составляют товары, не подлежащие возврату согласно утверждённому Правительством РФ перечню.
При дистанционной продаже (интернет, мессенджеры, доставка)
В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
• После передачи товара покупатель вправе отказаться от него в течение 7 дней.
Возврат возможен при соблюдении условий:
• товар не был в эксплуатации;
• сохранён товарный вид и потребительские свойства;
• сохранены пломбы, упаковка и комплектность;
• имеется подтверждение покупки.
Расходы по возврату товара надлежащего качества несёт покупатель
(п. 4 ст. 26.1 Закона).
Товары, изготовленные по индивидуальному заказу покупателя, возврату не подлежат (если отсутствуют недостатки) — п. 4 ст. 26.1 Закона.
Гарантийные обязательства
• Новый товар — 14 дней с момента передачи покупателю.
• Для регионов — с момента получения.
• Новые двигатели — 30 дней с момента передачи.
Гарантия распространяется на производственные дефекты.
Гарантия действует при условии:
• установки на специализированной СТО;
• соблюдения технических требований;
• отсутствия следов неправильной установки или эксплуатации.
По турбинам требуется официальное заключение специализированной организации о наличии производственного дефекта.
Отправка в регионы
• Каждая запчасть проходит визуальную проверку перед отправкой.
• Рекомендуется проверять груз при получении в транспортной компании.
• В случае повреждения при перевозке претензии предъявляются перевозчику.
• Отправка: понедельник, среда, пятница (первая половина дня).
• Накладные направляются в конце рабочего дня.
• Транспортные расходы оплачиваются покупателем, если иное не согласовано сторонами.
Доставка и оплата
Самовывоз
— улица Выселковая 39в стр. 5
До транспортной компании во Владивостоке — 400 р.
При заказе от 70 000 р. доставка до транспортной компании бесплатна
Оплата наличными
Альфа-Банк
Т-Банк
QR-код +10% к стоимости товара
Оплата по терминалу (картой) +10% к стоимости товара
