«СПАСАЙАВТО» — АВТОРАЗБОР В EКАТЕРИНБУРГЕ
Компания «СпасайАвто» занимается авторазбором и продажей запасных частей автомобилей с левым рулем таких марок как Ауди, Фольксваген, Мазда, Тойота, Опель,
Мерседес, Дэу, БМВ, Лексус, Хендэ, Инфинити, Митсубиши, Ниссан, Вольво и многие другие.
Наш авторазбор предлагает не только б/у оригинальные детали и контрактные без пробега по России, а так же новые оригинал и дубликат. У нас вы найдете кузовные запчасти, оптику, автомобильные салоны, кузовные стекла, двигатели и коробки передач, детали трансмиссии и ходовой части а так же много другое необходимое вашему автомобилю. У нас несколько складов расположенных не только на территории России, но в странах ближнего зарубежья таких как Польша, Литва, Германия, Англия и Республика Беларусь, что позволяет удовлетворить практически все пожелания наших клиентов. Благодаря наличию собственного логистического центра мы в сжатые сроки сможем доставить необходимую деталь.
Возврат товара
Правила возврата для Б/У детали (если Товар не является Двигателем)
Возврат Товара возможен при соблюдении следующих условий:
1. Поставленный Покупателю Товар не соответствовал указанному в Заказе (по вине Продавца заменен уникальный номер детали/узла/агрегата по каталогу производителя), при этом поставленный Товар не является полноценной заменой Товара, указанного в Заказе Покупателем (в случае правильной замены номера детали/узла/агрегата Продавцом Товар к возврату не принимается);
2. Соблюдены сроки возврата:
7 календарных дней, если Товар является АКПП, МКПП,
3 календарных дня, если Товар не является Двигателем, АКПП, МКПП
3. Сохранены все метки и ярлыки, снятие каких-либо элементов или вскрытия агрегатов не производилось.
4. Обмен, возврат Товара производится только при наличии документов, подтверждающих факт выявления неисправности, дефекта или несоответствия Товара.
Правила возврата если Товар Б/У ДВИГАТЕЛЬ (если Товар является Двигателем (ДВС))
1. Возврат ДВС возможен при соблюдении Покупателем следующих условий:
1.1. Соблюдены сроки возврата: 7 календарных дней;
1.2. ДВС должен быть установлен на автомобиль, проверена правильность выставления углов зажигания и проведены регулировочные работы специалистом СТО (станции техобслуживания), имеющим лицензию на выполнение необходимых работ;
1.3. Сохранены все метки и ярлыки, снятие каких-либо элементов или вскрытия ДВС не производилось;
1.4. При наличии документов:
- копия наряд заказа СТО с разъяснением неисправности,
- копия лицензии СТО,
- акт о выявлении дефекта,
2.Претензии по возврату ДВС не принимаются:
- При возникновении в ДВС механических повреждений по вине Покупателя;
- В случае несвоевременного извещения Продавца о наличии дефектов в ДВС;
- В случае, если ДВС эксплуатируется с неисправной системой охлаждения двигателя;
- В случае, если ДВС приобретен для установки на автомобиль, на который этот ДВС серийно не становился, либо с изменением объема ДВС или типа топлива (бензин-дизель),
- В случае, если ДВС был разобран без согласования с Продавцом.
3. В случае, если Покупатель предъявляет претензию Продавцу по работе ДВС в период еще не истекшего к этому времени срока, предоставляемого Продавцом на проверку ДВС, то
- производится диагностика ДВС по выявлению причины дефектов в условиях СТО, и установки перечня деталей подлежащих замене для устранения дефектов;
- Продавец оставляет за собой право осуществить одно из следующих действий:
предоставить рабочие запчастей для устранения дефекта или принять возврат ДВС;
- при необходимости разборки ДВС для определения дефекта, работы в СТО должны проводиться только в присутствии Продавца;
4. Продавец не компенсирует растраты: перевозка агрегата, ремонт, перепрограммирование, снятие и установка ДВС. Ни при каком условии данные затраты связанные с ДВС не компенсируются.
Правила возврата для новых деталей надлежащего качества (не брак)
Возврат новых деталей надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
1. Соблюдены сроки возврата. Для новых деталей надлежащего качества срок возврата составляет 14 календарных дней с момента получения клиентом.
2. Сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. В случае если была необходимость вскрыть упаковку — требуются фотографии возвращаемого товара рядом с его упаковкой.
Правила возврата новые деталей, брак (гарантийные обязательства)
Возврат деталей не надлежащего качества (бракованные детали) возможен при соблюдении следующих условий:
1. Соблюдены сроки возврата. Для новых деталей не надлежащего качества срок возврата составляет 14 дней.
2. Составлены следующие сопроводительные документы бракованных авто запчастей:
- копия наряд заказа СТО с разъяснением неисправности,
- копия лицензии СТО,
- акт о выявлении дефекта,
* При соблюдении вышеперечисленных условий, наличие заводского брака оценивается техническими специалистами Продавца
Список деталей не подлежащих возврату
1. Отрезные кузовные элементы (крыша, лонжероны, задние стойки и т. д.) обмену и возврату не подлежат.
2. Кузовные детали новые и б/у, доставляемые перевозчиком Транспортной Компанией без заказанной клиентом обрешетки и поврежденные в процессе перевозки (доставки).
3. Детали с нарушением первоначального вида при отправке Покупателю, в том числе по вине перевозчика (Транспортной Компании).
4. Новые детали с нарушением заводской упаковки либо с утраченной упаковкой.
5. Проводка (коса).
6. Обшивка потолка.
Товар может являться бывшим в употреблении. Продавец не устанавливает гарантийный срок на товар бывший в употреблении, соответствие Товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом у Продавца отсутствуют. Товар прошёл предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр Товара, проверку качества (по внешним признакам), и комплектности. Товар может содержать неисправности, которые возможно определить с использованием специального инструмента или при установке на автомобиль. Покупатель своими силами и за свой счёт осуществляет установку и проверку товара.
Продавец устанавливает следующие сроки на установку и проверку бывшего в употреблении Товара:
7 календарных дней, если Товар является агрегатом;
7 календарных дня, если Товар не является агрегатом.
Возврат Товара возможен при соблюдении следующих условий:
1. Соблюдены сроки возврата.
2. Сохранены все метки и ярлыки, снятие каких-либо элементов или вскрытия агрегатов не производилось.
3. Обмен, возврат Товара производится только при наличии документов, подтверждающих факт выявления неисправности, дефекта или несоответствия Товара.
4. Продавец не компенсирует затраты покупателя понесенные в связи с: перевозкой, ремонтом, перепрограммированием, снятием и установкой запчасти. Ни при каких условиях данные затраты не компенсируются.
Список деталей, не подлежащих возврату
1. Отрезные кузовные элементы (крыша, лонжероны, задние стойки и т. д.) обмену и возврату не подлежат.
2. Кузовные детали новые и б/у, доставляемые перевозчиком Транспортной Компанией без заказанной клиентом обрешетки и поврежденные в процессе перевозки (доставки).
3. Детали с нарушением первоначального вида при отправке Покупателю, в том числе по вине перевозчика (Транспортной Компании).
4. Новые детали с нарушением заводской упаковки либо с утраченной упаковкой.
Стоимость, наличие и подробное описание товара узнавайте у продавца. Возможно изменение цены, неполное или некорректное описание товара, отсутствие товара в наличии.
