Статистика откликов за 30 дней
Это сводные показатели, которые помогают отследить, насколько хорошо компания обрабатывает полученные отклики.
Зачем следить за статистикой?
Для соискателя важно, чтобы его отклик был просмотрен и не остался без ответа. Чем быстрее реакция на отклик, тем больше доверия к тому, что компания серьёзно относится к своим сотрудникам и клиентам. Отклики, оставшиеся без просмотра и без ответа, напротив, снижают мотивацию соискателя рассматривать компанию как возможное место для работы.
Для работодателя это возможность:
-
Найти лучших кандидатов
По нашей статистике кандидат ожидает ответ на свой отклик в течении недели. И, чем быстрее работодатель реагирует на отклики, тем выше шанс не упустить подходящего кандидата. -
Улучшение имиджа компании
Внимательное отношение к просмотру каждого отклика и обратная связь усиливают положительное впечатление у потенциальных работников. - Оперативно контролировать процесс найма
Статистика откликов помогает отслеживать эффективность работы рекрутеров и выявлять слабые стороны.
Статистика отражает показатели компании по всем вакансиям за последние 30 дней:
- Процент просмотренных откликов.
- Процент откликов без ответа.
- Средняя скорость ответа.
При расчете показателей учитывается среднее значение за 30 календарных дней.
Данные обновляются 1 раз в сутки. При активной работе с откликами изменения в показателях вы увидите на следующий день.
Как повысить показатель “Процент просмотренных откликов”?
Обращать внимание на отклики с отметкой Новый. Если соискатель прислал отклик более 7 дней назад, то отметка “новый” пропадает. И этот отклик может остаться без просмотра, а соискатель без ответа. Такой период выбран не случайно. Это связано с тем, что соискатели перестают ждать обратную связь уже через неделю. Поэтому, чтобы не снижать процент просматриваемых откликов, рекомендуем проверять и отвечать на отклики в течение 7 дней.
Для просмотра отклика:
- Откройте номер телефона;
- Просмотрите сам отклик;
- Скачайте файл с резюме.
Как снижать показатель “Процент откликов без ответа”?
Ответом на отклик считается использование кнопок-статусов “Принять к рассмотрению”, “Пригласить на собеседование”, “Отказать”.
Разобраться, на какие отклики был дан ответ, помогут вкладки:
- “В обработке” находятся все отклики, в которых уже посмотрели резюме, номер телефона или скачали файл с резюме, но еще не изменили статус через “Принять к рассмотрению”, “Пригласить на собеседование”, “Отказать”;
- “На рассмотрении” - отклики, в которых изменили статус на “Принять к рассмотрению”;
- “Приглашенные” - отклики, в которых соискателю отправили “Пригласить на собеседование”;
- “Отказ” - отклики, в которых соискателю отправили “Отказать”;
“Средняя скорость ответа”
Отражает то, как быстро вы отвечаете на отклики. Показатель считается только для тех откликов, в которых соискателю ответили через “Пригласить на собеседование”, “Отказать” или изменили на “Принять к рассмотрению”.
Отклик, на который вы отправили соискателю сообщение, но не изменили статус, не повлияет на улучшение “скорости ответа”.
Если вы связались с соискателем по номеру телефона, то не забудьте отметить такой отклик как “принятый к рассмотрению” или отправить “приглашение на собеседование”.