Доверьте свой автомобиль профессионалам! Более 15 лет мы занимаемся продажей запчастей и ремонтом Volvo, а последние 5 лет успешно обслуживаем Volkswagen и Audi.
Мы не просто устраняем неисправности — наша цель состоит в том, чтобы помочь вам поддерживать автомобиль в идеальном состоянии с помощью проверенных запчастей.
Наши преимущества:
- оригинальные запчасти из Японии (без пробега по РФ);
- расширение ассортимента: теперь доступны качественные комплектующие из Китая.
Бесплатная доставка до ТК «СДЭК». У других ТК заказываем забор груза. Упаковка кузовных деталей за дополнительную плату.
Возможно выставление счёта с выделенным НДС.
Гарантийная политика
На б/у автозапчасти гарантийный срок эксплуатации не предусмотрен (по закону «О защите прав потребителей»), на основании чего наша компания оставляет за собой право отказать клиенту в обмене или возврате б/у запчастей. Возврат или обмен приобретенных у нас автозапчастей производится только при:
• наличии товарного чека или товарной накладной;
• сохранности пломб или меток, нанесенных на товар;
• соответствующей комплектности товара;
• соблюдении сроков гарантии на проверку, указанных ниже;
• сохранении внешнего вида;
• наличии заявления с указанием подробной причины возврата или обмена. Возврат товара осуществляется в случае, если товар имеет скрытый дефект или не работает, И АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА НЕТ НА СКЛАДЕ!
Обмен и возврат товара по причине дефекта осуществляется в следующие сроки:
1. ДВС и КПП — 14 дней на проверку (на замененном двигателе должны быть установлены новые сальники, прокладки, комплект ГРМ, водяной насос, приводные ремни, масляный фильтр, воздушный фильтр, топливный фильтр. На замененной коробке передач должны быть установлены новые сальники, прокладки, фильтр системы смазки КПП. На замененной раздаточной коробке или замененном редукторе должны быть установлены новые сальники. Все отгружаемые с нашего склада агрегаты отгружаются со склада без масла! При покупке комплекта ГРМ, прокладок и сальников в нашем магазине гарантия — 30 дней.
При установке в сервисе у наших партнеров гарантия — 60 дней. При установке в нашем сервисе, при условии выполнения всех рекомендуемых работ и использовании наших запчастей, гарантия — 90 дней. ВАЖНО!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНА ПРОИЗВОДИТЬСЯ МОЙКА ПАКЕТА РАДИАТОРОВ СО СНЯТИЕМ!!! Без выполнения этой работы гарантия не предоставляется. Даётся только 7 дней на проверку.
2) Кузовные детали и оптика — 14 дней.
3) Детали ходовой части — 14 дней.
4) Электротовары — 14 дней.
Данные условия по срокам действуют только в случае установки запчастей в нашем СТО, на СТО-партнерах или только на специализированных станциях тех. обслуживания. Неисполнение этого пункта рассматривается как нарушение правил использования товара и не позволяет выполнить гарантийные обязательства. Рассмотрение возврата деталей ненадлежащего качества (бракованной детали) возможно при предоставлении сопроводительных документов: правоустанавливающие документы организации и сертификаты на проведение данного вида работ; заказ-наряд на проведение на проведение данных работ в автосервисе, в котором должны быть указаны модель автомобиля, вин-код, модель двигателя, номер устанавливаемой детали. Акт дефектовки (заключение автосервиса) о неисправности детали. В заключении должны быть указаны модель автомобиля, вин-код, модель двигателя, номер устанавливаемой детали, параметры, по которым определили неисправность детали, оборудование, на котором производилась проверка, пробег изделия. Перед установкой клиент обязан сравнить приобретённую и ранее установленную деталь. Все работы по снятию-установке, расходные материалы, доставки и прочие расходы, включая моральный вред, наша компания не оплачивает ни при каких условиях. Возврат запчастей продавцу покупатель осуществляет собственными силами и за свой счет.
Ответственность продавца прекращается с момента передачи собранной и упакованной посылки в транспортную компанию с корректно указанным адресом доставки.
При получении груза получатель обязан осмотреть товар до подписания документов о приёме. В случае обнаружения повреждений необходимо незамедлительно зафиксировать их путём составления акта с представителем транспортной компании и оформить претензию на месте. Продавец не несёт ответственности за повреждения, возникшие в процессе транспортировки после сдачи груза в ТК.
Благодарим за понимание и сотрудничество!